Vereniging Eigen Huis heeft een meldpunt geopend voor huiseigenaren die te maken kregen met agressieve of misleidende verkoop van warmtepompen, zonnepanelen en thuisbatterijen. De vereniging krijgt steeds vaker signalen van verkopers die aan de deur of telefonisch flink onder druk zetten, veel te grote installaties aansmeren of zich zelfs voordoen als medewerker van de gemeente of netbeheerder. Een van de gemelde gevallen: een huiseigenaar betaalde 3.750 euro voor een thuisbatterij die na installatie niet werkte, kreeg geen geld terug en moest vervolgens ook nog 1.750 euro betalen om het apparaat te laten verwijderen.
Waarom de cowboys nu opduiken
Dat dit soort verhalen nu vaker naar buiten komt, is geen toeval. Vanaf 1 januari 2027 verdwijnt de salderingsregeling, waardoor teruggeleverde zonnestroom niet meer wegvalt tegen je verbruik. Steeds meer mensen willen daarom hun eigen zonnestroom slimmer benutten met een thuisbatterij of een warmtepomp die overdag op zonnestroom draait. Precies die haast en onwetendheid maken huiseigenaren een makkelijke prooi voor verkopers die inspelen op onzekerheid met veel te mooie beloftes over terugverdientijden.
Zo herken je een onbetrouwbare aanbieder
Vereniging Eigen Huis noemt een paar signalen waar je alert op moet zijn:
- Er wordt aangedrongen op een handtekening dezelfde dag, zonder bedenktijd
- De offerte is vaag over merk, capaciteit of garantievoorwaarden
- Er wordt een hoge aanbetaling gevraagd voordat er iets is geleverd
- Het aangeboden systeem is duidelijk groter dan wat bij jouw verbruik past
- De verkoper claimt namens de gemeente of netbeheerder te bellen
Wat je zelf kunt doen in Midden-Nederland
Vraag altijd meerdere offertes op en laat een installateur eerst je werkelijke verbruik en opwek doorrekenen voordat er over een systeemgrootte wordt gesproken. Een thuisbatterij die logisch aansluit op je zonnepanelen en verbruik levert meer op dan het grootste model dat een verkoper aan de deur toevallig op voorraad heeft. Check ook of een bedrijf ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel, vraag naar referenties in de buurt en wees achterdochtig bij spoed. Een serieuze installateur geeft je gewoon bedenktijd, komt langs voor een opname en legt in gewone taal uit waarom een bepaald merk of vermogen bij jouw huis past. Twijfel je over een aanbieding die je al hebt getekend of net op je deurmat kreeg, meld dat gerust bij Vereniging Eigen Huis, zodat andere huiseigenaren in de buurt gewaarschuwd kunnen worden voordat zij hetzelfde overkomt.
Bronnen: NOS, Nederlands Dagblad, ANP Persportaal
